Datos sobre uso de Facebook, Hi5, Gmail y Hotmail durante 2010 en Guatemala

Es interesante como las busquedas de un servicio o marca pueden explicarnos comportamientos de uso en dichos servicios web. El día de hoy Google muestra el informe Zeitgeist 2010, que no es más que un resumen de lo más buscado durante el año. Me ha llamado principalmente la atención las tendencias de uso de Guatemala, ya que soy de este bello país.

Es importante prestarle atención a los datos de Google ya que son lideres en el mercado de las busquedas de Guatemala, con una cuota aproximada del 93% del mercado.

Facebook Vs. Hi5 [En Guatemala]

Estadisticas de uso de Facebook, versus Hi5 Guatemala

Al día de hoy Facebook cuenta con 908,120 personas registradas de Guatemala, esto gracias a un constante crecimiento de usuarios durante el 2010. Es logico deducir que Facebook es hoy día la red social lider en el país, aunque hace dos años no era así.

Resulta que la red con mayoría de usuarios era Hi5. Todo guatemalteco conectado a internet tuvo (o tienen aún) perfil en Hi5. Lamentablemente la red no innovo al paso de sus competidores y hoy, solo es un recuerdo para muchos guatemaltecos.

Gmail Vs. Hotmail [En Guatemala]

Hotmail Versus Gmail en Guatemala al 2010

Viendo el gran desarrollo de los productos de Google y la constante presentación de mejoras, para cualquiera sería lógico considerar que Gmail es más utilizado que Hotmail. Quizá sea así en muchos países y regiones pero en Guatemala… no. Y es que de acuerdo Zeitgeist las búsquedas de Hotmail sobre Gmail son de 3 veces más en volumen.

Ahora bien, tengo una pequeña teoria sobre este comportamiento que posiblemente no concuerde con la cantidad real de usuarios de cada servicio:

1. Si bien Hotmail tiene más volumen de búsqueda, esto se debe a que es la opción inicial que muchos usuarios noveles consideran para servicios de email, y cuando digo inicial me refiero a que el servicio es más buscado porque es la opción que Windows les presenta. De acuerdo a un informe sobre el comportamiento de los usuarios en los resultados de busqueda de los buscadores este comportamiento se da en usuarios que tienen poco acercamiento a las computadoras.

2. Posiblemente la mayoría de usuarios de Gmail escriben directamente la URL en la barra direcciones de los navegadores y si bien acceden a la página principal de Google (Que en Guatemala es Google.com.gt) la mayoría utiliza los enlaces de acceso directo que aparecen en la parte superior de dicha página.

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