4 claves para fortalecer Social Media con #Neuromarketing

“Emma Toilet Paper Commercial” desarrollado por Leo Burnett Paris, un ejemplo perfecto de como una marca puede despertar emociones (incluso aunque sólo se trate de un modesto rollo de papel).

Seguro que el video te saco una gran sonrisa y es por el poder de las emociones, es el hecho de trabajar estrategicamente algo en comunicación y marketing. Sin embargo a veces es frustrante lo complicado que puede llegar a ser una campaña de comunicación. Debo reconocer que muchas veces he pensado que esto de trabajar en Marketing requiere pasión… y mucha. Es un sector que constantemente esta innovando y cada día las cosas van cambiando de forma más rápida. Por ejemplo hoy ya se dice que Marketing digital superará a TV en el 2017 ¿Que implicará este cambio? No lo sabemos a ciencia cierta y esta incertidumbre nos lleva a veces a no querer seguir en el sector. Es tentador pensar en desarrollar una carrera en sectores como el Ecoturismo, el diseño y la moda, la industria del confort o la Psicología.

Incluso pienso que quizá a veces sería más sencillo poner un negocio tradicional, atender bien a los clientes y hacer que las cosas caminen. Un restaurante siempre ha llamado mi atención, pudiera ser una papelería o hasta una relojería (me encanta todo lo que tiene que ver con relojes). Aunque visto desde el tema de rentabilidad una venta de productos ecológicos podría ser lo mejor (fue uno de los negocios más rentables del 2016).

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5 marcas en Guatemala exitosas con sus estrategias de marketing online

Tigo GT:

Tigo Guatemala
Sin considerar a los medios de comunicación del país y de acuerdo a Socialbakers Tigo GT es la marca guatemalteca con la mayor cantidad de seguidores en Twitter y que cumple con el criterio de ser una cuenta certificada.
Estrategia remarcable:  con un promedio de 81 tuits por día, este canal le ha servido de soporte a la marca para tener clientes más felices y mantener a la comunidad informada (sin saturar).
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¿Porque Dick Costolo piensa que esta bien nunca escribir un Tweet?

De referencia para quien no sepa, Dick Costolo es el fundador de Twitter. Y esta declaración viniendo desde el CEO suena raro: Decir que esta bien no escribir nunca en una red social que se supone esta hecha para escribir (eso si, en tan solo 140 caracteres).

La respuesta es: Twitter y las redes sociales son el nuevo entretenimiento, las marcas que están generando contenido lo hacen tan bien que ver sus mensajes y leerlos resulta divertido y entretenido, es como ver un show en vivo pero de forma permanente donde jamás sabrás lo que vendrá, porque no hay una parrilla de programación.

Entendiendo lo anterior permite ver el camino para ser exitosos en Social Media 🙂

 

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El estado Che: calm, happy and energized

Jose Kont
Junto a Sergio Bustamante de IRI, a punto de brindar taller de Social Media y Comunicación.

Hilary Ware, VP de Bristow Group dice en una entrevista realizada para Harvard Business Review: “the key to strong leadership is understanding that performance is linked to a clear and balanced state of mind“. Así que parte de mi trabajo ahora es tratar de mantener un estado CHE: calma, felicidad y energía. Ya que bajo esas condiciones se ejerce un mejor liderazgo.

Por cierto la foto tiene relación con este estado CHE ya que a pesar que hoy tuve el reto de capacitar a muchos jóvenes líderes de El Salvador en temas medianamente complicados (en un plazo de 4 horas), pude hacerlo sin caer presa del stress o pánico.

Acá más información del tema CHE. 

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El paso a paso para observar un proceso electoral utilizando #SocialMedia

Jose Kont

Hace unos días fui invitado por el Instituto Republicano Internacional – IRI, para brindar un taller sobre como monitorear y documentar procesos electorales utilizando las Redes Sociales. Quiero compartir el resumen del taller en las siguientes líneas y decir que el proceso es un mecanismo ideal para incrementar la transparencia (que tanto necesitamos) en nuestros países latinos.

El proceso que todo “Observador” debería seguir básicamente viene siendo el siguiente:

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