Entrevista en Revista Gerencia “Redes Sociales, clave para la reputación de las marcas”

En diciembre participé en una entrevista que fue publicada en la revista “Gerencia” donde conversaba en relación al tema de la reputación de las marcas.

La entrevista fue publicada en Enero de 2020, comparto las ideas que compartí en esta participación:

Se dice que las redes sociales juegan hoy día un papel importante para el posicionamiento de marca de las empresas. ¿Cuán cierto es y por qué?

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¿El futuro se trata de algoritmos?

En primer lugar ¿Qué es un algoritmo? según mis conocimientos se trata de un proceso secuencial que ofrece un resultado basado en las entradas que recibe. Por ejemplo un algoritmo de seguridad en un programa sería verificar que un usuario ingrese sus credenciales correctamente, al fallar dar la oportunidad de reingresarlos únicamente 3 veces más y si no se logra la combinación, bloquear el acceso de forma temporal. Podríamos llamar esto un algoritmo de seguridad de alguna empresa (de hecho así funciona para muchas empresas). Wikipedia define un algoritmo como:

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