Email Marketing, la estrategia que las empresas consideran como la mejor en el 2014 o de como sobrepaso al SEO en menos de un año

Hace algunos días, dando un curso de Estrategias de Marketing Online al 2014 quise profundizar en lo siguiente:

  • SEO
  • Email Marketing
  • Enlaces Patrocinados (PPC) y
  • Marketing de Contenidos (Con un poquito de Social Media)

Y la razón es muy obvia: las acciones que al final valen la pena son las que generan un mejor retorno de la inversión (ROI). Y en este caso estas 4 estrategias son por mucha las mejores hasta el momento, y si no, veamos lo que dicen nuestros amigos de Econsultancy en su estudio de este año sobre medios digitales donde 1,100 personas participaron brindando su opinión en Enero de 2014.

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La imagen de arriba corresponde al actual 2014, pero como estaban las cosas al 2013?

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Triste pero cierto, vemos que en el 2013 aún el SEO se mantenía como la opción que más retorno generaba. Habrá empezado a morir el SEO?  (Me gusta este chiste!).

En fin, Google cada vez ofrece un servicio de menos calidad, es obvio que repercuta en la industria SEO.

Las 5 Empresas de Guatemala Más Grandes en Facebook: un breve análisis más allá del Like Septiembre 2014

Que es más importante en las redes sociales: tener muchos seguidores o tener pocos pero que puedan ser potenciales clientes?

Como ocurre en muchos países, Facebook es hoy la red social líder. Esto es algo que también ocurre en Guatemala y hay algunas marcas que tienen el liderazgo en este medio de comunicación. Las 5 páginas de empresa o “Fanpage” como se les conoce, más grandes de Guatemala son:

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Interesante que son empresas de 2 categorías: telecomunicaciones y restaurantes de comida rápida. Digamos que son resultados que cualquiera podría esperar.

Ahora bien, cuantas de estas personas son de Guatemala? es posible encontrar ese dato? La respuesta es afirmativa.

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Vemos que el ranking se mantiene y nuevamente son resultados sin sorpresa.

Pero que pasa si medimos la diferencia o Gap que existe entre los datos de likes totales Vrs. likes de guatemaltecos? Es decir, encontrar la cantidad de personas que han dado like a estas fanpages sin ser necesariamente guatemaltecos.

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Aquí es donde las cosas se ponen interesantes, claramente hay algunas empresas que por alguna razón tienen un Gap sumamente elevado de seguidores de otros países, tal es el caso de Claro Guatemala donde un 37% de sus seguidores no son guatemaltecos.  Es decir que más de 550,000 personas no son potenciales clientes ni el target de esta empresa.

A que se debe este Gap tan inmenso? La respuesta sin duda es una erronea campaña de publicidad en la propia red social.

Y la lección acá es clara: es más valioso tener menos seguidores (por ejemplo el caso de Taco Bell) y que sean personas que se adecuen a nuestro target. Como muchos ingenieros dirían  Es Mejor La Calidad Que La Cantidad.

Es posible medir la influencia de estar marcas en las Redes Sociales? Nuevamente la respuesta es afirmativa y el dato a continuación:

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¿Qué es Klout? Klout analiza la actividad en redes sociales de sus usuarios y les asigna una puntuación (Klout Score). Es un estándar de medición de Influencia en Redes Sociales.Toma en cuenta muchos factores y es una buena base para medir el impacto de una marca.

En este caso vemos que estas 5 empresas son bastante influyentes y aunque pareciera que están en orden y el nivel lleva correlación con la cantidad de likes, la verdad es que ha sido pura coincidencia. Lo importante es comprender que si una marca esta abajo de un nivel 50, hay que ponerse manos a la obra puesto que significa que hay relativamente poco impacto en los esfuerzos de comunicación (es decir, no se obtiene una respuesta relevante del público).

Conoces el Klout Score que tienes? (no funciona solo con marcas sino también con cualquier usuario de Redes Sociales)

Crees que es mejor cantidad de Likes y Me Gusta que Calidad?

Adios a ElWebmarketer – Hola Kont.pro

La verdad me fue un poco difícil tomar la decisión, pero es un hecho innegable que como profesional hoy mis áreas de trabajo ya no se limitan solo al lado Web, también gestiono proyectos relacionados con Publicidad en Redes Sociales y en temas de investigación ya he colaborado con proyectos más orientados a otras industrias como Empaques de productos masivos, catálogos impresos, anuncios de TV. Sigue leyendo

La lección del billete de $ 20,000

Un profesor enseña un billete de $ 20.000 a sus alumnos y les dice: “¿A quién le gustaría tener este billete?” todos los alumnos levantan la mano.

Él arruga el billete y les pregunta de nuevo: “Ahora, ¿quién lo quiere?” Las manos suben de nuevo.

Él lanza el billete arrugado en el suelo, lo pisa y vuelve a preguntar: “¿Aún lo quieren? ”

Los alumnos responden que sí y levantan la mano.

Entonces los miró y les dijo:

“Amigos míos, ustedes han aprendido una lección muy importante el día de hoy: Aunque he arrugado el billete, lo he tirado y lo he pisoteado ustedes quieren todavía el billete, porque su valor no ha cambiado, sigue con un valor de $ 20.000.

Muchas veces en la vida, te ofenden, personas te rechazan y los acontecimientos te sacuden. Sientes que ya no vales nada, pero TU VALOR no cambiará NUNCA para la gente que realmente te quiere. Incluso en los días en que estés en tu peor momento, TU VALOR SIGUE SIENDO LO MISMO”. Los alumnos aplaudieron emocionados…

No dudes nunca de tu valor… Siempre valdrás mucho para las personas que te quieren. NUNCA pero NUNCA valdrás menos, aunque así lo sientas.

Una breve introducción a los Negocios Pasivos Online

negocio-pasivoAntes de nada decir que es para mí un honor poder escribir en “El Web Marketer” . Mi nombre es David García, y soy un joven apasionado de internet y sus posibilidades. Fundador de entuweb.es intento ganarme la vida con esto del internet y parece que lo voy consiguiendo. :)

Me gustaría dejar un aporte a éste blog, ¿sabes que son los negocios pasivos online?

Un negocio pasivo es aquel que prácticamente se mantiene solo. ¿Eso quiere decir que se mantiene sin ningún esfuerzo? No. Al principio hay que dedicarle muchas horas y puede pasar un año sin que dé todo el potencial que podría dar. Es como en todo, hay que montarlo todo muy bien, ser original y diferenciarse del resto, darle publicidad (hoy en día esto lo tenemos muy barato gracias a Internet), y trabajar duro al principio para acabar obteniendo beneficios a largo plazo. Lo bueno de esto es que una vez que “funcione”, apenas tendremos que dedicarle tiempo.
¿Qué negocio puedo montar?
Existen multitud de negocios ya creados, la idea es que no montes lo mismo y seas algo original. Si empiezas a vender la receta mágica para adelgazar nadie va a estar interesado ya que tienes mucha competencia. Si buscamos en internet el término exacto, es decir, “como adelgazar” (entre comillas) vas a tener 672.000 competidores, demasiada competencia ¿no?. Intenta ser original, algo que no exista, o si existe que sepas que puedes mejorar.
¿Cómo se gana dinero con un negocio pasivo?
Se pueden generar ingresos de muchas formas, te pongo 3 ejemplos:

  • Viviralmaximo.net – Básicamente gana dinero gracias a la gran cantidad de lectores de su blog, luego gracias a Amazon recomienda algún producto en alguno de sus post y se lleva comisión.
  • Digg.com – Siendo uno de las Webs de noticias más grandes de todo internet, genera unos 250.000 dólares mensuales solo con publicidad, quizás con adsense nunca llegues a esa cantidad aunque, quien sabe. ;)
  • Negociopasivo.com – Aunque es una Web “bebé” a fecha de hoy (29-mayo-2014), es una idea propia de un blog hasta ahora nunca visto. Si quieres ayuda para iniciar tu proyecto de negocios pasivos te animo a suscribirte al blog ya que pondré muchos trucos que pueden ayudarte, e incluso si contactas conmigo estaré encantado de ayudarte.

¿Qué ventajas y desventajas tiene?

Principalmente yo solo le veo ventajas si soy sincero. Es verdad que al principio puede costar, que pase tiempo y no veas resultados y acabes dejándolo… pero si la idea es buena y trabajas mucho, puedes hasta vivir de un blog apenas dedicándole 4 horas semanales, y la inversión es mínima. ¿Qué pierdes por intentarlo? :)

Startup Weekend Centroamérica, construyendo un mejor futuro para la región

swca_oHace unos días tuve el gran honor de colaborar como Invitado en el Foro Centroamericano de Emprendimiento y en Startup Weekend Centroamérica.

Ambos eventos con un solo objetivo: conectar a varios emprendedores de la región para construir una Startup en 54 horas.

El evento genialmente organizado por Stefy Cohen y Kimberly Kyle Hall me recordó los inicios de la web 2.0 en donde muchas personas talentosas buscaron crear un medio más participativo, democrático y escalable. Que Internet sea hoy un medio tan potente no es casualidad, no es fruto de esfuerzos de grandes compañías, más bien es resultado de la colaboración de personas que creen que las cosas pueden se mejores. Y ese mismo sentimiento fue el común denominador en el SWCA.

Es interesante ver como en estos eventos literalmente se siente fluir la adrenalina y las ganas de construir soluciones que no solo sean de beneficio para otras personas, sino que además, sean rentables y escalables.

Ahora el gran reto es continuar con la construcción de los proyectos y he allí el gran diferencial entre un verdadero ganador y alguien que solo se deja llevar por el viento. Muchas de las grandes empresas que hoy existen han sido fruto de la perseverancia más que del ingenio y creatividad. Hace 15 años hubiera sido ilógico que cualquier individuo apostara por la Wikipedia (un modelo colaborativo que basa sus ingresos en donaciones), sin embargo al ser un proyecto abierto que ha sabido aprovechar las ventajas de los medios digitales, hoy es la fuente indiscutible de información en todo el mundo.

Así que los negocios al igual que las personas, muchas veces no nacen como proyectos racionales, sino la única condicional que tienen es el deseo ardiente de querer satisfacer una necesidad. Y esta es la semilla de los grandes proyectos que nacieron hace muchos años, semillas que cayeron en el terreno adecuado (gente dispuesta a salir de la comodidad) y que hoy son empresas líderes en cada una de sus categorías.

En el Startup Weekend se genero colaboración, pasión, amistad, insatisfacción… se formaron equipos para la construcción de soluciones basadas en ideas radicales, todo esto en tan solo un fin de semana.

La pregunta final es… que podrías hacer tu en 54 horas si tan solo te lo propusieras?

Como reducir archivos PDF en Mac

como-reducir-pdfs-en-mac-1Por experiencia se que la mejor manera de enviar una propuesta hacia un cliente es en PDF, al menos, de cierta forma se logra que la información vaya “protegida de plagio” o en todo caso que el documento no se pueda modificar de forma simple.

El gran problema que me encontré al migrar al sistema Mac de Apple, es que al guardar archivos en este formato (por lo menos desde la suite Ofimatica Office) los archivos quedaban enormes. Un documento de Power Point normal de 1 o 2 MiB, al guardarlo a PDF muchas veces pasaba a medir 10 MiB. Claro que esto es un problema al enviar muchos documentos de forma diaria así que buscando una solución rápida y efectiva en la que no se necesite de ningún Software “Extra” resulta que el mismo sistema operativo da la solución: se trata de los filtros Quartz.

Como utilizar Filtros Quartz para comprimir los archivos PDF

  1. Desde el programa que estemos utilizando (Word, Excel, PowerPoint, etc.) guardar el documento en cuestión en formato PDF.
  2. Abrimos el archivo PDF con la aplicación “Vista Previa” (la que por defecto se utiliza en Mac para visualizar PDFs).
  3. Damos clic en el menú “Archivo” y luego en “Exportar”.
  4. Al estar en las opciones de exportación veremos un cuadro de selección llamado “Filtros Quartz”. En este menú buscamos la opción “Reduce File Size” y luego damos clic en “Guardar”.

El proceso es muy simple pero bastante funcional para ahorrar espacio en disco duro (problema especialmente importante en equipos Macbook Air) y para que nuestros emails sean gestionados más rápidamente.

Acá más información de como sacar provecho de los Filtros Quartz.

Que motiva a un usuario a promover una marca en las Redes Sociales?

Poco a poco los estudios relevan nuestra ya academicamente comprobada motivación basada en incentivos económicos o regalos.

Me gusta el siguiente gráfico porque a la vez también nos muestra otro lado de los seres humanos. Que somos tan sentimentales hasta el grado de ser capaces de amar una marca, algo que si lo analizamos racionalmente es un poco ilógico…

instagram-analisis-de-intereses

A pesar de que el gráfico esta orientado a los usuarios de Instagram, es fácil ver que los resultados son aplicables para el resto de medios digitales. Como las redes sociales siguen siendo un canal importante en las estrategias de comunicación y no podemos aislarnos de ellas, lo mejor es conocer a los usuarios y generar una estrategia ganar-ganar.

Como puedo hacer que amen mi marca y que esta sea relevante para los usuarios o consumidores? generando contenido propio y escuchandoles.

 

La falta de obviedad en los nuevos casos de éxito empresarial: Duolingo

Todo mundo sabe que es Facebook pero pocos conocen como gana dinero. Muchos creemos saber que hace Google… pero a lo mejor no sea así. Hoy hay tantas empresas de tecnología exitosas pero a veces no logramos entender cual es la base de este éxito. Hay algo en lo que se puede resumir el detonante que cada una de estas empresas tiene: el valor que aportan.

Duolingo es uno de lo más populares servicios para aprender ingles. Es gratuito, con una interfaz muy bonita y funcional. De hecho recientemente cambiaron de Logo y honestamente el nuevo me parece mejor.

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Cómo ganan dinero? allí la cuestión que me parece increíblemente genial. Resulta que con sus más de 15 millones de usuarios, CNN “contrató” a la plataforma para traducir sus contenidos a otros idiomas. El resultado… una Startup que cada día gana más prestigio y un medio que a través de la difusión de su contenido en otros idiomas alcanza nuevos nichos.

Los modelos de negocio tradicionales como generar contenido para vender publicidad son buenos, el problema es que están demasiado “gastados”.  Lo importante ahora es crear estas plataformas para aportar contenido donde no pareciera que exista una obvia necesidad, porque por alguna razón esta ha sido característica de muchos de los emprendimientos más exitosos de la actualidad. No digo que sea el secreto del éxito pero puede aportar luces y obligarnos a pensar de forma disruptiva.

Reflexionaba en todo esto luego de leer una interesante entrevista realizada a Luis Von Ahn, fundador y CEO de Duolingo. Una lectura que no dudo en recomendar.

Amazon implementará entrega en “30 minutos o menos” utilizando Drones (Aparatitos Voladores)

Parecido a algún trailer de película de Ciencia Ficción hoy 01 de diciembre 2013 Amazon anunció sus planes de ofrecer el servicio “Prime Air” que no es más que entregar un producto en 30 minutos o menos (inspirados en la industria de la pizza) nada más y nada menos que utilizando Drones (Vehículos aéreos no tripulados).

Incluso en la página del anuncio oficial indican que no se trata de una broma y que esperan en el 2015 tener ya todo el marco legal listo para ofrecer este servicio.

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Me surge la gran duda de que pasará con los temas de privacidad (a algunos posiblemente les  disgustaría que justo al lado de su casa aterrizarán estos vehículos), garantía de entregas (por la altitud a la que viajan seguro no serian un objetivo difícil de derribar con una pelota o algo)…

Signe Brewster en Gigaom, hace un análisis sobre como la utilización de Drones puede cambiar muchas cosas en la realidad que vivimos hoy.

Mientras tanto, con cierto miedo ya no veo tan lejos todo lo de Skynet.